Pour vous connecter, rien de plus simple :
- Cliquez sur l’icône visage en haut à droite, à côté du panier.
- Entrez votre adresse email
- Cliquez ensuite sur le bouton « CONNEXION »
- Entrez votre mot de passe.
Si une erreur survient :
- Vérifiez tout d’abord que vous êtes sur le bon site : particulier OU professionnel. Le logo en haut de l’écran vous l’indique. Un lien « Espace professionnel » ou « Espace particulier » en bas de page ou en haut de l’écran vous permet de naviguer de l’un à l’autre
- Vérifiez ensuite qu’après avoir entré votre adresse email, vous êtes bien renvoyé vers le mot de passe. Si ce n’est pas le cas, vous n’avez peut-être pas cliqué sur le bon bouton
Si votre mot de passe n’est pas reconnu, demandez un nouveau mot de passe grâce au lien de réinitialisation
Si malgré toutes ces vérifications, vous n’arrivez pas à vous connecter, vous pouvez contacter notre service client.
